Marketing Automation Manager

🎯 Quelles sont les missions du Marketing Automation Manager ?

Le rôle du Marketing Automation Manager est central dans l'orchestration des stratégies marketing digitales. Cette position stratégique couvre plusieurs missions essentielles, visant à maximiser l'efficacité des campagnes marketing, fournir des leads qualifiés et optimiser l'engagement client.

• Élaboration de la stratégie marketing automatisée : Définition des objectifs marketing en alignement avec la stratégie globale de l'entreprise. Cela inclut l'identification des segments de clientèle à cibler et des messages clés à communiquer.
• Planification des campagnes : Conception de parcours client automatisés qui guident les utilisateurs depuis la prise de conscience jusqu'à la conversion, en passant par l'engagement. Chaque campagne est conçue pour déclencher des actions spécifiques basées sur le comportement ou les données démographiques des clients.
• Segmentation, personnalisation et mise en place des workflows automatisés : Le MAM développe du contenu personnalisé qui résonne avec les différents segments de l'audience. Cela peut inclure la personnalisation des e-mails en fonction des interactions passées du client avec la marque. Ensuite, il utilise des logiciels spécialisés pour créer des séquences d'e-mails, des messages sur les réseaux sociaux, et des campagnes publicitaires déclenchées par des actions spécifiques des utilisateurs.
• Suivi de la performance et optimisation continue: Le Marketing Automation Manager analyse régulièrement les résultats des campagnes en s’appuyant sur des indicateurs clés de performance (KPIs) tels que le taux d'ouverture des e-mails, le taux de clic, et le taux de conversion. Il ajuste les campagnes en fonction des insights recueillis pour améliorer constamment la pertinence et l'efficacité des communications. 
• Veille Technologique et expérimentation : Le MAM maintient une veille active des nouvelles technologies et méthodologies en marketing automation pour rester à l'avant-garde de l'innovation. Il fonctionne également beaucoup par itération dans l’objectif d’affiner son expertise et sa rapidité d’exécution.

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🎓Comment devenir Marketing Automation Manager ? Quelle formation suivre pour se reconvertir ?

Imaginez-vous devenir maître de l'art subtil de l'automatisation, où chaque campagne que vous lancez touche son public de la manière la plus efficace et personnalisée possible. Devenir Marketing Automation Manager, c'est embrasser un monde où la technologie rencontre la créativité, et où vos stratégies transforment les prospects en fidèles ambassadeurs de marque. Prêt à démarrer le voyage ?

Éducation

Une solide formation en marketing, communication, ou même informatique est souvent le point de départ pour devenir Marketing Automation Manager. Les diplômes de niveau bachelor ou master dans ces domaines fournissent une base théorique essentielle, couvrant les principes du marketing digital, la gestion de la relation client (CRM), et les fondamentaux de l'analyse de données. Cependant, compte tenu de la nature technique du poste, des connaissances en programmation (comme HTML et CSS pour la personnalisation des e-mails et la création de landing pages) et en analyse de données sont fortement recommandées. 

Expérience professionnelle

L'expérience professionnelle joue un rôle crucial dans l'accès au poste de Marketing Automation Manager. Commencer par des rôles en marketing digital, tels que gestionnaire de campagnes e-mail ou spécialiste en CRM, permet de construire une expérience pratique avec les outils et les techniques d'automatisation marketing. Ces positions offrent l'opportunité d'apprendre à segmenter les audiences, créer des contenus personnalisés, et analyser les performances des campagnes, qui sont des compétences centrales pour un Marketing Automation Manager. 

Formation continue

Le domaine du marketing digital évolue à une vitesse fulgurante, rendant la formation continue indispensable pour rester à jour. Les certifications professionnelles proposées par les fournisseurs d'outils de marketing automation (comme HubSpot, Marketo, et Salesforce) sont particulièrement valorisées dans l'industrie, prouvant une maîtrise des outils. Chez Lion, nous venons de créer le bootcamp Growth x IA. Rejoignez ce programme d'excellence pour vous reconvertir et être à la pointe des meilleures pratiques grâce à l'IA. En 180 heures réparties en 12 semaines, ce programme vous transforme en talent que vous rêvez d'être et vous apprend à maîtriser les outils d'IA et de Growth incontournables en 2024.

Réseautage

Se connecter avec d'autres professionnels du domaine permet non seulement d'échanger des connaissances et des expériences mais aussi de se tenir informé des meilleures pratiques et des nouvelles opportunités de carrière. Rejoindre des groupes LinkedIn spécialisés et assister à des événements dédiés comme notre communauté de plus de 5000 alumnis et plus de 500 intervenant·e·s de Lion, sont d'excellents moyens pour y parvenir.

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🧠Quelles sont les compétences requises pour devenir Marketing Automation Manager ?

Les compétences essentielles au succès d'une stratégie de marketing digital, soulignent la nécessité pour le Marketing Automation Manager d'être à la fois stratégique, analytique, et créatif. L'expertise dans l'utilisation des technologies de marketing automation, combinée à une compréhension approfondie du parcours client, permet de créer des campagnes personnalisées et efficaces qui favorisent une relation durable avec les clients.

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Hard Skills

Maîtrise des outils de marketing automation

Connaissance approfondie des plateformes comme HubSpot, Marketo, Salesforce, etc. Cette compétence implique de savoir configurer et gérer des campagnes, créer des parcours clients automatisés, et analyser les résultats pour optimiser les performances.

Analyse de données et mesure de performance

‍Capacité à utiliser des outils d'analyse pour suivre les indicateurs de performance clés (KPIs), interpréter les données des campagnes, et ajuster les stratégies en conséquence. Comprendre les métriques essentielles telles que le taux de conversion, le taux d'engagement, et le retour sur investissement (ROI).

Connaissances en CRM

Compréhension des systèmes de gestion de la relation client pour segmenter les audiences, gérer les bases de données clients, et personnaliser les interactions. Cette compétence aide à créer une expérience client cohérente et personnalisée.

Compétences en programmation

Connaissances basiques en HTML et CSS pour la personnalisation des e-mails et des landing pages. Cela permet de créer des contenus visuellement attrayants et fonctionnels adaptés aux différents appareils et plateformes.

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Soft Skills

Créativité

‍Capacité à concevoir des campagnes originales et captivantes qui se démarquent. La créativité est essentielle pour développer des messages engageants qui résonnent avec le public cible.

Capacité d'adaptation

‍Aptitude à naviguer dans un environnement en rapide évolution. Le monde du marketing digital est en constante mutation, demandant une volonté d'apprendre continuellement et de s'adapter aux nouvelles technologies et tendances.

Compétences en communication

Excellente capacité à communiquer clairement et efficacement, tant à l'écrit qu'à l'oral. Cela inclut la communication interne avec les équipes, ainsi que la capacité à transmettre des concepts complexes de manière compréhensible pour les non-experts.

Esprit d'équipe

Travailler en collaboration avec divers départements (ventes, contenu, design, service client) pour créer et implémenter des stratégies de marketing automation cohérentes. L'esprit d'équipe est crucial pour assurer que tous les aspects d'une campagne sont alignés et efficaces.

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❤️‍🔥Quels sont les secteurs d’activité qui recrutent le plus de Marketing Automation Manager ?

Les Marketing Automation Managers sont de plus en plus recherchés à travers divers secteurs d'activité, reflet de l'importance croissante de l'automatisation dans les stratégies marketing modernes. Voici les secteurs qui recrutent le plus activement ces professionnels : technologie, santé, média, éducation, finance et assurance, e-commerce…

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🤑Quel est le salaire d'un Marketing Automation Manager ?

Le salaire d'un Marketing Automation Manager peut varier considérablement en fonction de plusieurs critères, tels que l'expérience, la localisation géographique, la taille et le secteur de l'entreprise. Voici une vue d'ensemble pour vous aider à comprendre ce que vous pouvez attendre en termes de rémunération en fonction du niveau d'expérience :

• Débutants (0-2 ans d'expérience) : Le salaire initial peut varier de 35 000 € à 45 000 € annuellement.
• Intermédiaire (3-5 ans d'expérience) : Avec quelques années d'expérience, les salaires peuvent s'élever à une fourchette de 45 000 € à 55 000 €.
• Expérimentés (plus de 5 ans d'expérience) : Les professionnels hautement qualifiés et expérimentés peuvent s'attendre à des salaires allant de 55 000 € à 70 000 € ou plus.

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🚀Quelles évolutions possibles pour un Marketing Automation Manager ? 

La carrière d'un Marketing Automation Manager ne se limite pas à un seul chemin. Avec l'évolution constante du digital et des besoins des entreprises en matière de marketing, plusieurs voies s'offrent à ces professionnels pour faire progresser leur carrière.

Vers des rôles de direction

• Directeur du Marketing Digital : Après avoir acquis une expérience significative en marketing automation, un manager peut évoluer vers un rôle de direction, supervisant l'ensemble des stratégies digitales d'une entreprise. Ce poste requiert une vision globale du marketing digital et la capacité de coordonner différentes équipes pour atteindre les objectifs stratégiques de l'organisation.
• Chief Marketing Officer (CMO) : Pour ceux qui aspirent à des positions encore plus élevées, le rôle de CMO est une possibilité. Dans cette fonction, la responsabilité englobe la direction de toutes les initiatives marketing d'une entreprise, nécessitant une compréhension approfondie de tous les aspects du marketing, au-delà de l'automatisation.

Spécialisation dans des domaines de niche

• Expert en outils spécifiques : Se spécialiser dans des plateformes de marketing automation particulières (comme HubSpot, Marketo, ou Salesforce) peut ouvrir des portes vers des rôles de consultant ou de formateur pour ces outils. Les entreprises recherchent souvent des experts capables de maximiser l'efficacité de ces plateformes coûteuses.
• Spécialiste en analyse de données marketing : Avec l'importance croissante de la data dans la prise de décision, se concentrer sur l'analyse des données marketing peut mener à des postes dédiés à l'exploitation des insights tirés des campagnes pour optimiser les stratégies futures.

Transition vers des rôles connexes

• Gestion de produit : La compréhension profonde des besoins du client et de la manière dont les produits répondent à ces besoins peut faciliter la transition vers un rôle de gestionnaire de produit, où la focalisation est mise sur le développement et l'amélioration de produits basés sur les retours des campagnes de marketing automation.
• Consultant en stratégie digitale : Fort de son expérience en marketing automation, un professionnel peut choisir de devenir consultant, offrant son expertise à plusieurs entreprises pour les aider à élaborer et à implémenter leurs stratégies digitales.

Entrepreneuriat

• Fondateur d'une start-up : L'expérience acquise en travaillant sur des stratégies de marketing automation peut également inspirer un professionnel à lancer sa propre entreprise, que ce soit dans le domaine du marketing digital ou dans une autre niche où il a identifié une opportunité de marché.

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📚Ressources pour aller plus loin :

Podcasts : 

• La minute Mindset : Jérémy Goillot, fondateur @Growth.Talent, ex Head of Growth @Spendesk

Articles :

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Vidéos :

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Formation :

• Bootcamp Growth x IA : Rejoignez LE programme d'excellence en Growth pour vous reconvertir et être à la pointe des meilleures pratiques grâce à l'IA.